Dans le Journal Les Affaires du 1^er novembre, dans la section « Stratégies en manchettes », on explique comment sauver son poste en temps de crise et on constate que « les services de marketing sont souvent les premiers à écoper en période de récession ».

C'est malheureusement souvent le cas et pourtant, c'est la pire stratégie que l'on puisse adopter. Il peut être sage de diminuer les dépenses de publicité, surtout pour les produits de consommation de masse. Si les consommateurs ne sont pas chauds à acheter, il peut être mal perçu de les trop taquiner, voire de les harceler.

En période de ralentissement, s'il est sage de diminuer ses dépenses de publicité, il est par contre mauvais de diminuer ses efforts de marketing.

En effet, c'est la période idéale pour compléter une étude de marché, revoir ses gammes de produits et les évaluer en fonction de leur apport stratégique à la rentabilité de l ‘entreprise. Pourquoi? Parce que ce qui fonctionne en période de prospérité ne fonctionnera pas nécessairement aussi bien en période de récession. La réceptivité des consommateurs change beaucoup et ils ne seront sensibles à autre chose. Cette autre chose, il faut la trouver, et rapidement. Un à deux ans de récession, c'est long.

C'est donc le temps de recentrer ses stratégies de mise en marché, couper de la gamme les produits qui contribuent peu ou qui nuisent au succès de votre compagnie tout en évaluant les opportunités reléguées depuis trop longtemps aux oubliettes.

Le marketing web coûte souvent moins cher que le papier. La radio coûte beaucoup moins cher que la TV et si vous avez des innovations ou des idées originales, c'est le temps de les communiquer par d'autres moyens que la publicité.

Avez-vous pensé à remplacer vos affiches statiques par des écrans plats et de l'affichage dynamique numérique en points de vente? La quincaillerie peut être achetée en crédit bail alors que le contenu ne vous revient pas plus cher quel que soit le support médiatique, mais vous permettra d'attirer une clientèle plus jeune.

Qui sont vos plus sérieux concurrents? Quelles sont leurs stratégies? Comment vont leurs finances? S'ils sont moins solides ou moins bien organisés que vous, ils devront peut-être se défaire de certaines marques de commerces, fermer certaines lignes de production ou mettre l'affiche à vendre sur leur coin de terrain. C'est le temps où jamais d'en profiter pour prendre de l'expansion et en bénéficiant des économies d 'échelle, de réduire vos coûts de revient unitaires afin de vous positionner solidement pour la reprise.

Bref, les périodes de ralentissements c'est le temps idéal pour repenser l'ensemble de ses stratégies marketing et les raffiner en fonction de la reprise. Car on ne sait pas vraiment quand il y aura reprise, mais on sait à coup sûrs qu'il y en aura une et que ceux qui seront prêts vont mener la parade.